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23 Feb 2012 
Central de Atendimento
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Então clique aqui para se cadastrar agora.

Notas:

Se você já escreveu para o nosso Atendimento em alguma ocasião, você já tem então, um cadastro aqui e não precisa se cadastrar de novo agora!
O sistema sempre cria um cadastro, automaticamente, quando alguém escreve para o nosso Atendimento pela primeira vez.

Os cadastros são sempre criados por email.
Se você escrever usando o seu email X, terá um cadastro para o email X. Mas se escrever de novo, usando o email Y, terá um outro cadastro, para o email Y.

O seu login e senha aqui não são os mesmos usados em outros sites, ferramentas e serviços da INTERNET.PROVIDER!
Isso significa que você não pode tentar acessar este sistema usando o mesmo login e senha do seu FTP, Painel de Controle, Fórum, Central de Pagamento, etc. Cada um deles tem seu próprio login e senha, que são diferentes entre si.

Precisa de algum tipo de Atendimento da INTERNET.PROVIDER?

Atendimento de Suporte, Comercial, Financeiro, etc?

Então clique aqui para abrir um Chamado (ticket) junto ao nosso Atendimento 24 horas.

Notas:

Horários de Atendimento.
Atendemos em sistema de plantão 24 horas, inclusive finais de semana e feriados.

Formas de Atendimento.
Através de email ou formulário (atendimento preferencial).
Não trabalhamos com atendimento telefônico, por messengers (ICQ, MSN, etc) ou por CHAT (o atendimento on-line via Chat está em estágio de implantação).

Prazo para Atendimento.
O prazo máximo para atendimento é de até 24 horas. Normalmente, ocorre em poucos minutos ou horas, e raramente (de acordo com a natureza do chamado), pode requerer mais que 24 horas para ser finalizado (nestes casos, o usuário é notificado à respeito).

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